『 質問力を磨いて顧客のニーズを聞き出す技術 』
コミュニケーションセミナーが6/19に開催されました。
今回は(株)NST新潟総合テレビの夕方のニュースキャスターを8年間務め、
フリーに転身後もNSTスーパーニュースキャスターとして活躍した菊野麻子さんを
お招きし「アナウンサーから学ぶビジネススキルアップ術」を開催しました。
~参加者の声~
・言葉を聞くための言葉、言葉が大切なのに言葉を疎かにしている事に気づきました。
・質問力のスキルアップを確認するいい機会になりました。
・他社との差別化の為にもコミュニケーションスキル向上は必要だと感じました。
・聞き上手は、相手に話をされるのが上手い人。話しやすい場の重要性に気づきました。
・常に会話をしているような“会話力”、うなづき方一つで会話の雰囲気が変わることを学びました。
・話し方、話すだけではなく態度・姿勢が非常に重要だという事。
・参加者の皆様としたワークがとても良かったです。勉強になりました。
・ビジネスの上で必要なコツを丁寧に教えていただきました。今後、今日学んだことを
活かしたいと思います。ありがとうございました。
ご参加いただいた皆様ありがとうございました。
次回、第2弾は7/10(火)15:00~です。 お楽しみに!^^
http://www.kenohlm.com/seminar/1252/ ←次回のお申し込みはこちらから
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