本講座では、お持ちの名刺情報をクラウド型CRMツールに登録、Web-to-リード（自社の
ホームページからCRMのリード（見込み客）データへ自動的に情報を取り込む機能）の
仕組みや、メールを主体としたWebマーケティングのプロセスを無料のクラウドサービス
を使って習得できます。CRMツール※は受講後も無料で利用できます。
※Zoho CRM（ゾーホージャパン）http://www.zoho.jp/crm/
■ 本講座の目的は？ □お客様とのコンタクト履歴（訪問、電話、メール、提案など）を一元管理、情報化しましょう！
□データの入力・集計の負荷を減らして、タイムリーに状況把握してチャンスをつかみましょう！
□欲しい情報を、いつでも、簡単に、リアルタイムで抽出できるようにしましょう！
□ターゲットを明確にした情報発信で、来店、購買頻度を高めましょう！
□適切なフォローアップで、お客様との関係を、更に強固にしましょう！
■ こんな方にお勧めです
□展示会で集めた名刺から新規顧客を開拓したい
□過去にコンタクトのあった顧客に対して、効率よくアプローチしたい
□名刺のメールアドレス情報を活用して案件の掘り起こしをしたい
□エクセスで顧客管理しているが、もっと簡単に管理したい
□顧客と接点にもっとネットを活用したい など
日 時 2012年11月27日（火） 14：00～17：00（受付）13：45～
会 場 県央ランドマーク １F（無線LAN利用可能）
定 員 15名 参 加 費 無料
持 ち 物
・ CRMで管理したい名刺情報（会社名、氏名、メールアドレス）
・ 無線LAN接続が可能なノートパソコン（またはタブレット端末）
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